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サイズ交換規約

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最近太った、そんな悩みありませんか？

年齢に伴う代謝減少は仕方ない

つまり、だんだんと消費できなくなってくる。。。

脂肪がつきやすくなる

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いつもの運動のエネルギー消費が111%へ

汗をかくほどデトックスが加速する

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お手入れについて

Q＆A

お支払い方法について

コンビニ後払い（GMO後払い）

お支払い手数料110円（税込）がかかります。ご注文商品と一緒にお振込み用紙をお送りいたします。下記コンビニエンスストアまたは、郵便局にてお振込みください。
GMO後払いについては、下記リンクよりご確認ください。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）が加算されます。（最大3回、合計891円）

クレジットカード

ビザ・マスター・ダイナース・JCB等、下記のクレジットカードがご利用頂けます。
※デビットカード、ウォレットカードはご利用頂けません。

送料について

送料は当社負担です。

昨今、人手不足や燃料高騰の問題で、配送料が値上がりしておりますが、少しでも安くお求めいただけるよう、送料は当社にて負担しております。
運送会社様には当社から然るべき配送の対価をお支払いしております。

お届けについて

配達方法・時間指定について

日本郵便の宅急便でのお届けになるため、ご在宅が必要となります。
配送時間はマイページ、もしくはお問い合わせにて変更が可能です。
ご不在の場合、不在票が入りますのでご対応のほどよろしくお願いします。

交換保証について

15日間交換保証を設けております。

【交換条件】
・ご利用は初回購入時のみ、1度までとなっております。 （定期コース1回のご契約につきサイズ交換は1度までとなっております。） ・商品到着日を含め15日以内のお申込みにて承っております。 （15日以降の場合はサイズ交換はいたしかねます。） ・交換お申込み日を含め、7日以内に指定の返送先へお送りください。 ・ご返送時の送料はお客様負担となります。 （サイズ交換後、商品をお届けする際の送料は当店が負担いたします。） ・サイズ交換サービスは専用フォームより承っております。 ・未使用かつ開封シールが開いていない状態でのみ受け付けいたします。 ・ご返送いただく際は、配送伝票番号のある追跡可能な返送方法をご利用ください。 (宅配便又はゆうパック等)
【交換が承れないケース】
・開封された商品、開封シールがはがされている商品 ・1度サイズ交換をされている商品(サイズ交換はお1人様1回のご注文につき1度までとなります。) ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品 ・着払いでご返送された商品
＜受け取りに関する注意点＞
・ご返送の商品が到着してから、交換商品を発送するまで７日前後お時間を頂戴する可能性がございます。予めご了承下さい。 準備ができ次第佐川急便にて、最短でお届けいたします。 ・商品発送後、ご不在等で商品をお受取りいただけなかった場合、配達業者側での商品保管期間は約1週間となっております。お早めに再配達のご連絡を配達業者にご連絡ください。また、保管期限が過ぎて一旦返品となった場合、FAQをご確認ください。

転売行為について

転売、オークションサイト等での販売は禁止しております。

・当社ではフロムココロ商品を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
・「フロムココロ」以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。
万がいち他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。



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