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お支払い方法について

コンビニ後払い（GMO後払い）

お支払い手数料110円（税込）がかかります。ご注文商品と一緒にお振込み用紙をお送りいたします。下記コンビニエンスストアまたは、郵便局にてお振込みください。
GMO後払いについては、下記リンクよりご確認ください。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）が加算されます。（最大3回、合計891円）

クレジットカード

ビザ・マスター・ダイナース・JCB等、下記のクレジットカードがご利用頂けます。
※デビットカード、ウォレットカードはご利用頂けません。

送料について

送料は当社負担です。

昨今、人手不足や燃料高騰の問題で、配送料が値上がりしておりますが、少しでも安くお求めいただけるよう、送料は当社にて負担しております。
運送会社様には当社から然るべき配送の対価をお支払いしております。

お届けについて

配達方法・時間指定について

ゆうパケットでのお届けになるため、商品はポストに投函されます。
ポストのご確認をお願いいたします。ゆうパケットでは時間の指定はできません。
ポストに入りきらないサイズのお届けはゆうパック（お手渡し）での配達となります。

商品の再発送について

各発送会社の配達完了日より7日間以内のご連絡を頂いた場合に限り、商品の再発送を行わせて頂きます。
期限を過ぎて各発送会社の追跡番号による調査で発送完了となっていた場合は、再発送の対象外となります。
なお、商品の発送手続き完了後の紛失・盗難・自己汚損等につきましては、弊社では責任を負いかねます。
これらの理由により商品の再発送が必要となった際は、
・初回：メール便270円・ゆうパケットパフ500円・宅配便:540円
・再再送の場合：一律540円
※価格は全て税込です。
をお客様にご負担いただいております。予めご了承くださいませ。

返金保証について

10日間返金保証を設けております。

万が一、お体に合わない場合にはお電話いただければ返品を承ります。
初回のお届けから10日以内のご連絡が対象となります。初回分の商品代金を全額返金いたします。
※使いかけの商品でも返金可能です。お届けした全商品を返送ください。
※ご返品・定期解約・変更受付ダイヤル（0120-556-073：平日9時～18時）
※返送時の送料はお客さまご負担となります。
※定期2回目以降の購入商品は、原則返品不可とさせていただきます。初めてのご購入でない場合は、上記返金保証は適用されません。

転売行為について

転売、オークションサイト等での販売は禁止しております。

・当社ではフロムココロ商品を楽天・アマゾン等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。
・「フロムココロ」以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。
万がいち他店舗より購入され服用した際に不調など起きた場合、当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。
・転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。

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