【爽軽青汁購入】解約方法は「電話」か「Web」!条件や注意点を解説
2025年07月11日更新
記事の目次
爽軽青汁の定期購入を解約する2つの方法

この記事では、肥満気味な方の体脂肪やウエスト周囲径を減らすのを助ける機能 と 便通を改善する機能 を持つ※機能性表示食品「爽軽青汁」の定期購入の解約方法について解説します。
※葛の花由来イソフラボン(テクトリゲニン類として) には、肥満気味な方の、体重やお腹の脂肪(内臓脂肪と皮下脂肪)やウエスト周囲径を減らすのを助ける機能があることが報告されています。
※有胞子性乳酸菌 は、生きて腸まで届き、腸内環境を整えることで便通を改善する機能が報告されています。
結論から述べると、爽軽青汁を解約する方法は以下の2パターンです。
手段 | 受付先 | こんな人におすすめ |
電話 | フリーダイヤル 0120-850-378 (平日9:00-17:00) | その場で完了させたい/質問がある |
Web(マイページ/お問い合わせフォーム) | 会員マイページ 24時間受付 | 電話が苦手/営業時間外に手続きしたい |
解約は次回発送予定日の10日前までに手続きを済ませる必要があります。
電話での解約手順
- フリーダイヤルに発信し「定期コースを解約したい」旨を伝える
- 次回発送予定日 の確認と本人確認(氏名・電話番号など)
- 解約理由を聞かれる場合があるので簡潔に回答
- オペレーターの案内に従って完了
解約の電話がまったくつながらない――そんなプチストレスは避けたいですよね。実はオペレーター窓口には“混雑しやすい時間帯”があります。
- 混む時間帯:営業開始直後/ランチタイム/終了間際/連休明け
- 狙い目:平日10:00~11:00 と 14:00~16:00
狙い目の時間帯は問い合わせが一段落しているため、待ち時間がグッと短縮できる可能性があります。
逆に9時ピッタリや12時前後は“電話渋滞”必至の時間帯なので要注意です。
マイページ/お問い合わせフォームでの解約手順
営業時間に左右されずに手続きできるのが Web 解約のいちばんの利点。
公式サイトでは「お問い合わせフォームからも解約できる」と案内されていますが、実際にフォームを進めると 「定期便解約はマイページから」 というボタンが表示され、最終的にはマイページでの操作が必須でした。
スムーズに進めたい方は、最初からマイページで完結させるのがおすすめです。
- マイページにログイン
- 「定期コースの変更」→解約したい商品を選択
- 表示に沿って解約を確定
- 受付完了メールを確認
爽軽青汁(定期購入)の休止方法は?
「商品は余っているけど、効果を見ながら続けるか決めたい」といった場合は 次回発送をスキップ できます。
爽軽青汁の休止の手続きは、以下の2パターンがあります。
- 電話にて連絡
- マイページで手続き
休止の手続きは次回発送予定日の10日前までに完了させてください。
解約と同じ窓口(電話またはマイページ)で申請でき、手数料はかかりません。
手続きが完了すると、最長で6ヶ月先まで発送を休止可能。再開月を自分で設定できるので、カレンダーやスマホのリマインダーにメモしておくと安心です。
メルマガ解除のやり方

定期コースを解約したあともメルマガの登録は残ります。
メルマガを止めたいときはマイページで設定を変更します。
- マイページへログイン
- 「登録情報の確認・変更」を開く
- 「メールマガジン配信」のチェックを外す
- 「更新」をタップして完了
反映まで1~2営業日かかることがあります。もし配信が続く場合は、念のため電話で配信停止を依頼してください。
爽軽青汁解約・返品時の注意点

爽軽青汁をやめる・返品する前に、必ず押さえておきたいルールをまとめました。
知らずに手続きを進めると「解約が成立していなかった」「返金が受けられなかった」といったトラブルにつながるのでしっかり確認しておきましょう。
定期コースは購入回数の制限なし
爽軽青汁の定期コースは購入回数の制限がありません。
初回1袋を受け取っただけでも、次回発送の10日前までに連絡すれば「停止」や「休止」が可能です。
解約の連絡がない限り自動で継続配送されますが、ライフスタイルや在庫状況に合わせて柔軟にコースを止められるのがメリットです。
爽軽青汁は通常価格5,980円ですが、定期購入なら以下の価格でスタートできるので、この機会に活用してはいかがでしょうか?
初回(1箱) | 1,480円(税込) |
2回目以降(1箱あたり) | 4,380円(税込) |
初回の解約は次回発送予定日の【10日前】まで
爽軽青汁の初回分だけで解約したい場合、次回発送予定日の10日前までに手続きすればOKです。
電話(0120-850-378/平日9:00-17:00)かマイページから連絡すれば受付けてもらえます。
10日前を過ぎると次回分の出荷準備に入るためキャンセルできず、次回分の商品が届くので注意しましょう。
返金保証は初回分のみ対象
爽軽青汁の定期購入コースには、初回に届く1箱(約30日分)限定で「30日返金保証」が付いています。万が一お身体に合わない場合は、初回分(30日特別価格)の代金を返金してもらえるので、安心して試せるのが魅力です。
▼【爽軽青汁】30日返金保証の条件
- 対象は定期コース初回お届け分の1袋のみ
- 返金を希望する場合はまず電話で連絡する
- 連絡後、30日以内に
①納品書(ご利用明細書)
②商品(すべて飲み切った場合は空パッケージ)
を送料自己負担で返送する - ①②が揃わない場合は返金保証の対象外
- 返送品が確認でき次第、返金手続きが進む
- 商品の返送時の送料はお客様負担
- 4回受取りコースなどの特別コースを利用している場合は、初回解約・返金保証の対象外
「とりあえず試したいけれど体に合うか不安」という方は、この返金保証期間を上手に活用してみてくださいね!
爽軽青汁は返品できる?
爽軽青汁の返品には条件があります。条件は以下です。
①「初回に届いた未開封品」 もしくは
②「開封し、使用した物」
ただし納品書とパッケージ(使い切った場合でも空パッケージ必須)は返品時に必須 の2つになります。
電話(0120-850-378 平日9:00-17:00)かメールで返品したい旨を伝え、案内に従って商品を返送してください。
送料は自己負担となり、メーカー側で荷物を確認した後に代金が振り込まれます。
2回目以降に届く商品については、購入者の都合による返品は受け付けていないようです。
ただし輸送中の破損や初期不良などがあった場合は返送できます。その際も到着後10日以内に連絡することが条件です。
これ以外のケースでは返品は受け付けられないので、返品が必要な方は早めに連絡を入れましょう。
爽軽青汁の定期購入は簡単に解約できる!

- 電話またはマイページ から解約可能
- 次回発送の10日前までに連絡を
- 初回返金保証を使う場合は電話連絡+30日以内の返送が必須
- すぐにやめるか迷う場合は最長6か月の休止を活用
「続けるか迷っている」「手元に在庫が溜まってきた」というタイミングで、上記期限を確認しつつ早めに手続きすれば安心です。
爽軽青汁ですっきり感を実感しつつ、ライフスタイルに合わせて上手に定期コースを利用してくださいね!