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よくあるご質問 Q & A

お客様からよくいただくご質問とご回答をまとめております。
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主に、夜のガーガー・ギリギリなど夜の騒音トラブルにお悩みの方に、オススメのサプリメントです。
詳しくはこちら

空気の通り道を広げる還元型コエンザイムQ10に加え、イライラに働きかけるギャバ・ラフマエキスを配合しています。

空気の通り道を広げる唯一の成分として知られているのが、コエンザイムQ10です。
いぶきの実には、還元型コエンザイムQ10という特殊な成分を使用しています。
従来のコエンザイムは酸化型コエンザイムと言われ、カラダの中にとりこまれて、還元型に変換する作業が行われます。その作業の工程で無駄なコエンザイムが排出され、吸収率が減少してしまいます。
還元型は変換する必要がないため、無駄がなくダイレクトにカラダの中に取り込めるので、従来のコエンザイムに比べて、実感力が違うのです。

形状に関しては、ソフトカプセルとなります。

1袋につき60粒入っております。1日2粒をご案内しておりますので、30日分となります。

お試し頂いた方からは「朝起きたらスッキリ」「自分のガーガー音で起きることがなくなった」「夫と寝室をともにできるようになった」「お泊りに行く時も気にならなくなった」というお声をたくさん頂いております。

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存下さい。また開封後は必ず閉じて保存するようにして下さい。

薬ではございませんので副作用の心配はございません。薬との飲み合わせで気になる方は、担当の医師に一度ご相談下さい。

フロムココロ開発のオリジナル商品ですので、こちらのみの販売となります。

商品裏面に記載しておりますのでご覧下さい。また、開封後は出来るだけ早くお召上がり下さい。

いぶきの実は、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。

1日2粒が目安となっております。より実感を得たい方は、4粒を推奨しております。
用法用量は ありませんので、ご自分のペースで続けられて下さい。

お薬ではありませんので、特に決まりはございません。
ご自身のライフスタイルに合わせてお飲み ください。
お客様からは、「夜寝る前に飲むと調子が良い」というお声を多く頂いております。ぜひ 参考にしてみてください。

いぶきの実は「静なる夜」を育むことを目標としています。
そのため、愛飲者の大半の方が、毎日 飲まれています。

体の細胞が入れ替わるには3ヶ月ほどかかるため、最低3ヶ月ほど使用していただくようにお願いしております。
体の状態は人それぞれですので、一つの目安として考えていただければと思います。

妊娠中や妊娠直後の女性のカラダはとてもデリケートな状態です。ご使用に際して、フロムココロでは推奨いたしておりません。気になる方は、担当の医師にご確認下さい。

いぶきの実は健康食品ですのでご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方は、担当の医師にご確認下さい。

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認下さい。

お試し頂いた方からは「グッスリできた!」「スッキリ爽快な目覚め!」「疲れが残らない」というお声をたくさん頂いております。
詳しくはこちら!

休息の質を高めてくれるクワンソウや、イライラに打ち勝つためのギャバ・ラフマエキスの3種類のハーブに加え、良質アミノ酸であるクロレラ、メラメラ成分の金時しょうが・ヒハツの6種類の植物成分をブレンドしております。

休息に悩み続けた期間が関係してくる為、実感出来るようになる期間には個人差があります。悩んだ期間が長ければ、それだけ体はぐっすり体質から離れています。
ご愛飲者様からは、早くて1週間程度、遅くとも3ヶ月程度で実感されているお声を多く頂いております。

「健康診断の結果が良かった」や「ハリツヤが出てきた」などのお声を頂戴します。
 休息は健康の鍵とも言われている部分であり、その悩みが改善される事により休息以外にも多くのお声を頂いております。

潤睡ハーブは薬ではございませんので副作用の心配はございません。ワルファリンなどの薬を使用されている方は一度医師にご確認下さい。

潤睡ハーブは医薬品ではなく健康食品です。健康維持の為にお飲み下さい。

潤睡ハーブは粒タイプの商品です。水や白湯・牛乳などと一緒にお飲み下さい。

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存して下さい。また、開封後は必ず封を閉じて、保存するようにして下さい。

潤睡ハーブは健康食品ですので摂取量の制限はございませんが、1日の目安量として3〜6粒を飲む事をオススメしています。
特に悩みが長期化していた方や、仕事などでベットに入る時間が遅くなりがちな方などは、1日6粒飲み続ける事で、「休息できた」というお声を多く頂いております。

特に決まりはございません。
ご愛飲者の多くが、夜飲まれることで「上質な休息」を実感されています。
夜お風呂に入る方は、お風呂後に飲まれるとより実感できます。

潤睡ハーブは一時的な休息を目的には開発しておりません。あくまで、休息力を育む事を目的に開発していますのでご愛飲者の大半の方が毎日飲まれています。

特に指定はございませんが休息の事を考えると、ホットミルクや白湯など、温かい飲み物で飲む事をオススメします。

潤睡ハーブは食品ですので、ご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。
どうしても心配な方はかかりつけのお医者様にご相談されることをオススメ致します。

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認頂き、場合によってはご使用をお控え下さい。

潤睡ハーブは食品ですので、特に心配は入りませんが、ワルファリンと併用される場合は一度医師にご確認ください。
他の薬においても、心配な方はかかりつけのお医者様にご相談下さい。

潤睡ハーブは通信販売のみでの販売となります。こちらのサイトよりご注文をお願い致します。
またご注文は、電話・ファックス・メールでも受け付けております。

潤睡ハーブは、休息できないという深い悩みを休息する為に開発した商品です。そのようなお客様の悩みに直接向き合えるのは、通信販売であると考え、通信販売限定で販売しております。

潤睡ハーブは、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。

健康が気になる・更年に悩む女性の方を中心にご愛用頂いている自然派サプリメントです。
もともと、高麗人参は、漢方成分としても広く知られており、健康補助成分としても人気の成分です。その為、幅広い年齢層の方に、ご利用いただいております。

6年根の紅参、黒参、発酵紅高麗人参エキス、プロポリスを主成分としております。
特に黒参に関しては、希少性が高い、注目成分となっています。

皆様に安心してご愛飲頂くために全ての成分に対して農薬残留試験を行っております。もちろん、今まで一度も規定値を超えたことはございませんので、安心してご利用下さい。

高麗のめぐみは粒タイプのサプリメントになります。

高麗のめぐみは1袋につき60粒入っております。1日2粒をご案内しておりますので、30日分となります。

お試し頂いた方からは「朝起きたらスッキリ」「ぐったり感がなくなった」「綺麗になった」「更年の悩みがスッキリした」というお声をたくさん頂いております。
他にも多くのお声を頂いていますので、ご興味がある方はコチラをご覧下さい。

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存下さい。また開封後は必ず閉じて保存するようにして下さい。

薬ではございませんので副作用の心配はございません。薬との飲み合わせで気になる方は、担当の医師に一度ご相談下さい。

女性の方が多く高麗のめぐみを愛用されていますが、男性からも嬉しいお声が寄せられています。ぜひお試しください。

フロムココロ開発のオリジナル商品ですので、こちらのみの販売となります。

商品裏面に記載しておりますのでご覧下さい。また、開封後は出来るだけ早くお召上がり下さい。

高麗のめぐみは、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。

1日2粒~4粒をカラダの調子など見ながら飲まれて下さい。しっかりと実感されたい方・健康診断が気になる方などは、まずは4粒飲むようにオススメしております。

特に決まりはございません。ただ、朝飲むことで「1日元気に過ごせる」などのお声を良く頂いております。

乱れたリズムを徐々に戻していく為、きちんと習慣化して飲む事が大切です。最初の3ヶ月は必ず毎日しっかりと飲むように心がけて下さい。

生活習慣などの原因によって、ご実感には個人差がございますが、最低3カ月はご継続頂くようにご案内しております。

妊娠中や妊娠直後の女性のカラダはとてもデリケートな状態です。ご使用に際して、フロムココロでは推奨いたしておりません。気になる方は、担当の医師にご確認下さい。

高麗のめぐみは健康食品ですのでご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方は、担当の医師にご確認下さい。

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認下さい。

高麗のめぐみは通信販売のみでの販売となります。
こちらのサイトよりご注文をお願い致します。またご注文は、電話(0120-556-073)・FAX(092-791-1094)・メール(info@fromcocoro.com)でも受け付けております。

ココロ定期便は、通常価格に比べお安くお求め出来ます。その中でもさらにお得なのが2袋定期便です。
通常価格 :6,580円
1袋定期便:3,990円 (割引率40%OFF、2回目以降の価格)
2袋定期便:7,200円 (割引率46%OFF、2回目以降の価格)
となっております。 2袋定期便にされるご愛飲者様は
①健康診断の数値が気になる方
②食生活・生活スタイルが不規則な方
③よりしっかりと実感したい方
④夫婦で飲まれている方
などがいらっしゃいます。いつでもお声掛け下さい。

亜鉛というのはもともと、必須ミネラルの一つとされており、食生活の乱れによって不足しやすい成分でもあります。
海宝の力は、そんな亜鉛不足の方に、満足のいく亜鉛料を補給できるように作られたサプリです。
サラリーマンや主婦の方など、日々の忙しさに負われている方に特に人気の商品です。 また、飲み会の多い方にも、需要が高いです。

亜鉛含有量の多い牡蠣エキスに加え、亜鉛の吸収力を高める魚肉ペプチド、お酒に強いオルニチンを含むしじみエキスを配合しています。元気あふれる毎日を過ごしたい方に、オススメのサプリメントです。

亜鉛は必須ミネラルの1つなのですが、ミネラルは体に吸収されにくく、排出されやすい成分です。
そのため、海宝の力は亜鉛の吸収力にとことんこだわっています。亜鉛の吸収を助ける働きを持つ成分が、動物性たんぱく質、ビタミンC、クエン酸です。これら全てを配合することで、亜鉛をまんべんなく吸収し、実感力を底上げしています。
さらにお酒に強いオルニチンを含有するしじみを配合することで、アルコールで減ってしまう亜鉛を守りぬきます。

形状に関しては、小さ目の打錠となります。

1袋につき90粒入っております。1日3粒をご案内しておりますので、30日分となります。

お試し頂いた方からは「午前中からやる気に満ち溢れている」「お酒がもっと楽しめるようになった」「ハリツヤがとても良くなった」というお声をたくさん頂いております。 詳しくはこちら!

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存下さい。また開封後は必ず閉じて保存するようにして下さい。

亜鉛の摂りすぎは、過剰摂取となる可能性があります。 過剰摂取となる量は男性で40~45mg、女性で30~35mgとされています。 普段の食事から摂れる亜鉛は平均で7~8mgです。海宝の力は一日目安の3粒で17mgの亜鉛量となりますので、目安内でお飲み頂ければ、過剰摂取となる可能性は極めてございません。

男性の方が多く海宝の力を愛用されていますが、亜鉛は女性にとっても必要なミネラルです。もちろん、女性の方からも嬉しいお声が寄せられています。ぜひお試しください。

フロムココロ開発のオリジナル商品ですので、こちらのみの販売となります。

商品裏面に記載しておりますのでご覧下さい。また、開封後は出来るだけ早くお召上がり下さい。

海宝の力は、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。

1日3粒が目安となっております。
4粒以上は過剰摂取となる可能性がございます。 用量内で、ご自分のペースで続けられて下さい。

海宝の力はお薬ではありませんので、特に決まりはございません。
ご自身のライフスタイルに合わせてお飲み ください。
お客様からは、「朝に飲むと、日中元気に過ごせる」というお声を多く頂いております。ぜひ 参考にしてみてください。

海宝の力は「活力あふれる毎日」を育むことを目標としています。 そのため、愛飲者の大半の方が、毎日飲まれています。

体の細胞が入れ替わるには3ヶ月ほどかかるため、最低3ヶ月ほど使用していただくようにお願いしております。
体の状態は人それぞれですので、一つの目安として考えていただければと思います。

妊娠中というのは胎児の成長のために、普段よりも3~5mgほど多くの亜鉛が必要とされています。
しかし、妊娠中や妊娠直後の女性のカラダはとてもデリケートな状態ですので、ご使用はフロムココロでは推奨いたしておりません。
気になる方は、担当の医師にご確認下さい。

海宝の力は健康食品ですのでご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方は、担当の医師にご確認下さい。

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認下さい。

海宝の力は通信販売のみでの販売となります。こちらのサイトよりご注文をお願い致します。
またご注文は、電話(0120-556-073)・FAX(092-791-1094)・メール(info@fromcocoro.com)でも受け付けております。

ココロ定期便は、通常価格に比べお安くお求め出来ます。その中でもさらにお得なのが2袋定期便です。
通常価格 :4,980円
1袋定期便:2,990円 (割引率40%OFF、2回目以降の価格となります)
2袋定期便:5,480円 (割引率45%OFF、2回目以降の価格となります)
となっております。

2袋定期便にされるご愛飲者様は
①パートナーとご利用の方
②ご家族でご利用の方
などがいらっしゃいます。いつでもお声掛け下さい。

ご注文は「インターネット」「お電話」「FAX」「ハガキ」で承っております。
こちらのホームページからですと、各商品ページから購入することが可能です。お電話でのご注文をご希望の場合は
フリーダイヤル0120-556-073(月曜~土曜9:00-20:00)
までお電話ください。FAXでのご注文をご希望の場合は
フリーダイヤル092-791-1094(年中無休受付)
まで、ご希望の商品とご希望のお届けコース(定期購入または通常購入/定期購入の場合1ヶ月1袋コースなどお届け頻度もご記載ください。)、お届け先のご住所・お名前・お電話番号をご明記の上お送りください。(記載内容に不備等があった場合は弊社よりお客様へお電話をさせていただきます。)

ハガキからのご注文の場合は専用ハガキからの受付となっております。
専用ハガキをお持ちでない方はインターネット、お電話、FAXのいずれかからご注文ください。新規ご注文でクレジットカード決済をご希望の場合は個人情報保護の為インターネットまたはお電話からの受付のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

はい、ご購入いただけます。「お電話」「FAX」「ハガキ」のいずれかにてご注文ください。
お電話でのご注文をご希望の場合は、
フリーダイヤル0120-556-073(月曜~土曜9:00-20:00)
までお電話ください。FAXでのご注文をご希望の場合は
フリーダイヤル092-791-1094(年中無休受付)
まで、ご希望の商品とご希望のお届けコース(定期購入または通常購入/定期購入の場合1ヶ月1袋コースなどお届け頻度もご記載ください。)、お届け先のご住所・お名前・お電話番号をご明記の上お送りください。(記載内容に不備等があった場合は弊社よりお客様へお電話をさせていただきます。)

ハガキからのご注文の場合は専用ハガキからの受付となっております。専用ハガキをお持ちでない方はインターネット、お電話、FAXのいずれかからご注文ください。新規ご注文でクレジットカード決済をご希望の場合は個人情報保護の為インターネットまたはお電話からの受付のみとさせていただいております。あらかじめご了承ください。

いずれかに該当しておりませんでしょうか?

  1. メールアドレスが間違っている
  2. 迷惑メールと間違えられて、迷惑メールのボックスに入っている。

ご注文確認メールを送る際、迷惑メールと判断されて確認メールを送ることができない場合がございます。
「受信/拒否設定」の「宛先指定受信」で(info@fromcocoro.com)のご登録をお願いします。
以上2つを確認いただいてもメールが届いていない場合は、お手数ですが下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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お待たせしており、大変申し訳ございません。
フロムココロの商品は基本的にクロネコヤマトのDM便にてお届けしております。発送から3日~1週間ほどでのお届けとなります。
郵便ポストへの投函となるのですが、一度郵便ポストをご確認いただき、それでも投函がない場合はお手数ですが下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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大変ご迷惑をおかけいたしております。
お手数をお掛けし恐縮ですが、下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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まずは発送状況を確認しますので、以下までご連絡をお願いします。
お手数をお掛けし恐縮ですが、下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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 ※発送状況によっては、キャンセルではなくご返品というかたちでお願いする場合もございます。

初回のみの特別価格ですので、商品それぞれでお一人様1度限りとさせて頂いております。

体調はいかがでしょうか?
アレルギー検査は行っておりますが、体質に合わない場合はお控えいただくようお願いいたします。
おカラダに合わないことに関するご質問や、定期便中止のご希望がございましたら以下までご連絡ください。

 お問い合わせ

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まずはメール・FAX・お電話にてご連絡ください。
  受付けご連絡後、以下までご返送ください。
(お客さま都合でのご返品の場合、ご返品の送料はお客さまご自身にご負担いただいております。ご了承ください。)<> -----------------------------------------------
〒811-2313
福岡県糟屋郡粕屋町江辻1-1
from COCORO 配送センター
-----------------------------------------------
※未開封のもののみの受付けとなります。

「クレジットカード」「コンビニ決済」の2種類をご用意しております。
代金引換もご用意しておりますが、その場合は発送手数料500円を頂戴しております。商品購入額が10,000円以上のお買い上げの方は、代金引換またはクレジット決済のみとなっております。その場合の代金引換手数料は弊社負担でお届けさせていただいております。

VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブのカードがご利用いただけます。

カード会社のロゴの写真

はい、ご利用いただけます。商品と一緒に払込用紙を同封いたしますので、お近くのコンビニエンスストアにて代金をお支払いください。

決済手数料はかかりません。弊社が負担いたします。

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定期便にご加入いただくと送料無料です。
その他、通常購入でのご購入の場合の送料は全国一律300円(税抜き)です。
ゆうパックとレターパックをご希望の場合、対応可能ですが商品代金と別にゆうパックの場合全国一律500円、レターパックの場合全国一律360円ご負担いただく形となります。予めご了承ください。

お届け先と、お支払者様をお知らせいただければ大切な方にお届けいたします。

ご希望の方はご連絡ください。弊社で入金が確認でき次第、お送りいたします。
また、ご入金いただいて確認までお時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。

再発行いたしますので、下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

 お問い合わせ

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振込期限が過ぎた場合はお手元の振込用紙では代金をお支払い頂けません。定期便のお客様は次回の商品と同封されますので、一緒にお支払いくださいませ。定期便以外のお客様は、再発行いたしますので、下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

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お電話でのお問い合わせの場合…フリーダイヤル0120-556-073(月曜~土曜9:00-20:00)

お届けの商品と一緒に同封されております払込用紙(白地にオレンジ色の枠印刷)をお近くのコンビニエンスストアにお持ちいただきレジカウンターの店員の方にお渡しいただいてお支払いしていただく方法です。
(お使いいただけるコンビニエンスストアは払込用紙裏面に記載がございます。大抵のコンビニでお使いいただけます。)
お支払期限に関しては用紙表面に記載がございますので、その期限までにお支払いただきたく願います。

クレジットカードの切り替えに関しては、まず、
①下記のURLにログインしていただき、
https://cart.fromcocoro.com/account/my_page_menu

②マイページへログイン後に下記のURLへお入りくださませ。
https://cart.fromcocoro.com/account/change_credit



上記方法でわからなかった場合は、

お電話でのお問い合わせにて…フリーダイヤル0120-556-073(月曜~土曜9:00-20:00)までお願いします

お客様のペースに合わせて定期的に商品をお届けするコースで、料金が通常よりお得なコースです。
初回注文時は1ヶ月ごとのお届けとなっておりますが、お届け頻度によってはコースが変更となり、料金も変わります。
2ヶ月に1度や40日ごとなどお客様のご都合に合わせてお選び頂けますので気軽にご相談くださいませ。

商品の価格が異なります。定期的にお得に購入したい方は定期便をおすすめします。その都度必要な分だけお求めの方は通常購入でご購入ください。
それぞれの定期コースをお知りになりたい方は、定期便のご案内をご覧下さい。

可能です。下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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お電話でのお問い合わせの場合…フリーダイヤル0120-556-073(月曜~日曜9:00-20:00)

もし多めに飲まれるようでしたら1ヶ月2袋お届けのお得なコースもございます。
詳しくは各商品ページ一覧よりご覧ください。

発送予定日の変更が可能です。遅らせることも早めることもできますので、ご希望のお届け日をお知らせください。変更は次回予定日の10日前までにお知らせください。変更が難しくなる場合がございます。下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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現在の定期便はそのままで、追加注文いただくことが可能です。定期便の価格のままご利用いただけます。下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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定期便は○ヶ月継続が条件といった制約は一切ございません。
ただ、お薬ではございませんので、ご実感いただくまでに時間がかかることがございます。
また、カラダの細胞が変わるには3ヶ月以上かかるとされていることから、個人差はありますが最低でも3ヶ月から半年は続けていただいたほうがご実感いただきやすいです。

定期便の停止は次回発送の10日前までとなっております。
10日を過ぎますと商品の発送準備に入っており次々回の発送からの停止となりますのでご了承くださいませ。

○ 会員の方
マイページより定期便停止が可能です。

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○ 会員でない方、パスワードを忘れてしまった方
下記お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

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コース変更や、商品の変更などがある場合は連絡を頂けましたらいつでも変更が可能です。
下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。

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定期便の再開も承っておりますので、開始日をお知らせください。
3ヶ月を超えている場合、退会となり、再度入会手続きをしていただきますのでご了承ください。下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡いただけますと幸いです。
いつでも再開は可能です。お気軽に下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

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定期便の配送頻度はお客様のご都合に合わせて変更することが可能です。10日おき40日周期、1ヶ月、2か月、3か月など変更することが可能です。お気軽に下記お問い合わせフォームまたはお電話よりご連絡ください。

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ご注文をお受けして3営業日以内に発送をさせていただきます。
原則クロネコヤマトDM便で発送後3日~1週間ほどでお客様のご自宅の郵便受けまでお届けいたします。

原則クロネコヤマトDM便にてお客様のご自宅の郵便受けまでお届けする形となっております。
送料は定期便にご加入いただくと無料です。その他、通常購入でのご購入の場合の送料は全国一律300円(税抜き)です。お届けの時間帯のご指定はできませんので予めご了承ください。
その他全国一律、360円(税抜き)ご負担いただく形でレターパック、500円(税抜き)ご負担いただく形でゆうパックもお選びいただけます。ゆうパックの場合お届け時間帯の指定が可能です。
お支払い方法に代金引換をお選びのお客様は代金引換にてお届けさせていただきます。その場合、代金引換手数料を全国一律500円(税抜き)ご負担いただく形となっております。

ヤマトDM便の大きさは『31.2×22.8×2.5(単位:cm)』です。 ポストのサイズ状、投函不可能な場合は、佐川急便の玄関先でのお受け取りを承っております。 お手数ですがご連絡くださいませ。

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マイページ画面からご自身で住所を変更していただけます。 ただ、こちらをご利用されますと、以前の住所に配送される場合がございます。 確実な配送のため、以下までメールかお電話でご連絡いただければと思います。

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DM便は郵便ではないので、転送サービスは利用できません。 必ず次回発送の10日前までに「メール」「お電話」「FAX」にてご連絡くださいませ。 確実な配送のために、お引っ越しされる前にご連絡をいただければ幸いです。

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基本的にヤマトDM便のポスト投函での配送になりますので、日付指定は致しかねます。 日時指定をご希望の際は、佐川急便の玄関先での配送になりますので、下記連絡先までご連絡くださいませ。

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基本的にDM便でお届けしているため、郵便ポストへの投函となっています。宅配便にてお送りする場合のみ、宅配ボックスへの投函を承っております。宅配便をご希望のお客様は、ご注文時にご連絡くださいませ。

ご注文の際にお申し付けいただければ、商品名と差出人を伏せて、茶封筒にてお送りさせていただきます。なお宅配便でのお届けは配送のルール上お受けいたしかねますので、ご了承ください。

ココロ定期便は都度の購入に比べてお求めやすくなっております。 継続的にご購入を考えられている方はココロ定期便をオススメします。 お試しや必要な分だけお求めのお客様は都度のご注文にてご購入ください。

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