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潤睡ハーブ

  • いぶきの実に関するQ&A
  • 飲み方に関するQ&A
  • ご注文・お届けに関するQ&A
  • ココロ定期便に関するQ&A

いぶきの実に関する質問

Q

潤睡ハーブはどんな商品ですか?

A

お試し頂いた方からは「グッスリできた!」「スッキリ爽快な目覚め!」「疲れが残らない」というお声をたくさん頂いております。


Q

潤睡ハーブ原料は何が使用されていますか?

A

休息の質を高めてくれるクワンソウや、イライラに打ち勝つためのギャバ・ラフマエキスの3種類のハーブに加え、良質アミノ酸であるクロレラ、メラメラ成分の金時しょうが・ヒハツの6種類の植物成分をブレンドしております。


Q

潤睡ハーブはどれくらいの期間で実感が現れますか?

A

休息に悩み続けた期間が関係してくる為、実感出来るようになる期間には個人差があります。悩んだ期間が長ければ、それだけ体はぐっすり体質から離れています。 ご愛飲者様からは、早くて1週間程度、遅くとも3ヶ月程度で実感されているお声を多く頂いております。


Q

休息以外の実感はありますか?

A

「健康診断の結果が良かった」や「ハリツヤが出てきた」などのお声を頂戴します。
休息は健康の鍵とも言われている部分であり、その悩みが改善される事により休息以外にも多くのお声を頂いております。


Q

潤睡ハーブは副作用はありますか?

A

潤睡ハーブは薬ではございませんので副作用の心配はございません。ワルファリンなどの薬を使用されている方は一度医師にご確認下さい。


Q

潤睡ハーブは医薬品ですか?

A

潤睡ハーブは医薬品ではなく健康食品です。健康維持の為にお飲み下さい。


Q

どのような形状のサプリメントですか?

A

潤睡ハーブは粒タイプの商品です。水や白湯・牛乳などと一緒にお飲み下さい。


Q

潤睡ハーブの保存方法はありますか?

A

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存して下さい。また、開封後は必ず封を閉じて、保存するようにして下さい。


Q

どこの工場で作られていますか?

A

潤睡ハーブは、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。


飲み方に関する質問

Q

1日にどのくらい飲むと良いですか?

A

潤睡ハーブは健康食品ですので摂取量の制限はございませんが、1日の目安量として3〜6粒を飲む事をオススメしています。特に悩みが長期化していた方や、仕事などでベットに入る時間が遅くなりがちな方などは、1日6粒飲み続ける事で、「休息できた」というお声を多く頂いております。


Q

潤睡ハーブはいつ飲むと良いですか?

A

特に決まりはございません。 ご愛飲者の多くが、夜飲まれることで「上質な休息」を実感されています。 夜お風呂に入る方は、お風呂後に飲まれるとより実感できます。


Q

潤睡ハーブは毎日飲んだほうが良いですか?

A

潤睡ハーブは一時的な休息を目的には開発しておりません。あくまで、休息力を育む事を目的に開発していますのでご愛飲者の大半の方が毎日飲まれています。


Q

潤睡ハーブは何と一緒に飲むと良いですか?

A

特に指定はございませんが休息の事を考えると、ホットミルクや白湯など、温かい飲み物で飲む事をオススメします。


Q

高齢ですが飲んでも大丈夫ですか?

A

潤睡ハーブは食品ですので、ご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方はかかりつけのお医者様にご相談されることをオススメ致します。


Q

高齢ですが、飲んでも大丈夫?

A

いぶきの実は健康食品ですのでご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方は、担当の医師にご確認下さい。


Q

アレルギーを持っているのですが飲む事はできますか?

A

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認下さい。


ご注文・お届けに関する質問

Q

どこで購入できますか?

A

潤睡ハーブは食品ですので、特に心配は入りませんが、ワルファリンと併用される場合は一度医師にご確認ください。他の薬においても、心配な方はかかりつけのお医者様にご相談下さい。


Q

登録住所とお届け先が別の場合は、支払用紙はどちらに送られるの?

A

登録住所とお届け先が異なる場合は、基本的に支払い用紙は登録住所、商品のみがお届け先に送られます。お届け先に支払い用紙も同封する場合は、ご連絡下さい。


Q

注文してどのくらいで届くの?時間指定は出来る?

A

発送後、2日~1週間程でお届けいたします。ご登録いただいた方はメールにてお届け日をお知らせいたします。また、メール便でのお届けはポスト投函になりますので、日にち指定・時間指定はお受けしておりません。もし、希望がございましたら、宅急便に変更してお送りしますので、ご連絡下さい。


Q

支払方法って何があるの?

A

クレジットカード(VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ、他20社)、コンビニ決済の2種類をご用意しております。手数料は弊社で負担いたします。


Q

振込用紙をなくしたんだけど、どうすれば良いですか?

A

再発行いたしますので、メールやFAX、お電話にてご連絡下さい。


Q

未払い分の支払いをしたいのですが、銀行振り込みはできますか?

A

銀行振り込みご希望の方は、お客様のお名前と電話番号を必ず入れて、下記の銀行にお振込下さい。

西日本シティ銀行(銀行コード0190)
薬院支店(支店コード309)
普通3021680
カ)フロムココロ

コンビニ支払用紙再送の場合は、電話、メールにてご連絡下さい。再送の手続きをとらせて頂きます。


Q

買い物カゴは安全なの?

A

お客様に安心していただくためにSSL(Secure Socket Layer)を導入しております。お客様情報を暗号して送信するシステムなので、お客様の個人情報やクレジット情報をお守りできます。


Q

注文確認メールが来ないのですが?

A

お手数をおかけしますが、メール・FAX・お電話にてご連絡下さい。また、まれにフリーメールアドレス(Yahoo!メールやHotmailなど)をご利用の際に、迷惑メールのボックスに振り分けられる場合もございますので、お手数ですが、そちらもあわせてご確認下さい。

【携帯メールアドレスでご登録のお客様】
ご注文確認メールを送る際、迷惑メールと判断されて確認メールを送ることができな場合があります。「受信 / 拒否設定」の「宛先指定受信」で「fromcocoro.com」のご登録をよろしくお願い致します。


Q

お値段はいくら?

A

潤睡ハーブには通常購入とココロ定期便の2通りがございます。  
通常購入  :5,980円  
ココロ定期便:3,990円(割引率 33%OFF、2回目以降の価格)
となっております。しっかりと体質を見つめなおすためにも、ココロ定期便をオススメいたしております。


Q

返品したいのですが?

A

メール・FAX・お電話にてご連絡下さい。 (送料はお客様ご負担となっております。ご了承ください)
■返品先住所
〒811-2313
福岡県福岡市糟屋郡粕屋町江辻1-1 2階
フロムココロ配送センター


ココロ定期便に関する質問

Q

ココロ定期便ってなに?

A

潤睡ハーブはご継続頂くことで、より実感して頂ける商品です。お客様のご希望のお届けの日時に自動でお届けするコースとなっており、お値段も通常価格と比べ、大変お得なコースとなっております。またいつでも休止・中止のご連絡も承っております。


Q

ココロ定期便と一般コースの違いってなに?

A

価格がココロ定期便の方が安くなっております。継続的にご購入を考えられている方は、ココロ定期便をオススメします。その都度、必要な分だけお求めの方は一般コースでご購入下さい。


Q

ココロ定期便の「潤睡ハーブ」が残っているんだけど、どうしたらいいの?

A

お届け日の変更を承っております。遅らせる事も早める事もできますので、ご希望のお届け日をお知らせ下さい。変更は次回予定日の10日前までにお知らせ下さい。変更が難しくなる場合がございます。
例)ココロ定期便の配送頻度
 ※20日毎、25日毎、30日毎、60日毎、75日毎など、5日単位で配送頻度の変更が可能となっております。


Q

お休みしていたココロ定期便を再開したい。

A

ココロ定期便の再開もいつでも承っておりますので、開始日をお知らせ下さい。


Q

毎月コースから2カ月毎の隔月コースに変えたい。

A

定期便のコースはいつでも変更可能です。次回お届けの10日前までにメール,FAX,お電話にてご連絡下さい。


Q

1袋から2袋定期便に変更したい。

A

ご注文の内容に関しましては、メールもしくは、お電話にて対応させて頂いております。いつでもご気軽にお問い合わせ下さい。迅速に対応させて頂きます。


Q

2袋定期便にした方が良いの?

A

ココロ定期便は、通常価格に比べお安くお求め出来ます。その中でもさらにお得なのが2袋定期便です。
通常価格 :5,980円
1袋定期便:3,990円 (割引率33%OFF、2回目以降の価格)
2袋定期便:7,200円 (割引率40%OFF、2回目以降の価格)
となっております。

2袋定期便にされるご愛飲者様は
①数ヶ月休息にお悩みの方
②食生活・生活スタイルが不規則な方
③よりしっかりと実感したい方
④夫婦で飲まれている方
などがいらっしゃいます。いつでもお声掛け下さい。



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