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いぶきの実に関する質問

Q

いぶきの実の主成分は何?

A

空気の通り道を広げる還元型コエンザイムQ10に加え、イライラに働きかけるギャバ・ラフマエキスを配合しています。ガーガー・ギリギリなど夜の騒音トラブルにお悩みの方に、オススメのサプリメントです。


Q

普通のコエンザイムとの違いは何ですか?

A

空気の通り道を広げる唯一の成分として知られているのが、コエンザイムQ10です。
いぶきの実には、還元型コエンザイムQ10という特殊な成分を使用しています。
従来のコエンザイムは酸化型コエンザイムと言われ、カラダの中にとりこまれて、還元型に変換する作業が行われます。その作業の工程で無駄なコエンザイムが排出され、吸収率が減少してしまいます。
還元型は変換する必要がないため、無駄がなくダイレクトにカラダの中に取り込めるので、従来のコエンザイムに比べて、実感力が違うのです。


Q

どんな形なの?

A

形状に関しては、ソフトカプセルとなります。


Q

1袋何粒入り?何日分?

A

1袋につき60粒入っております。1日2粒をご案内しておりますので、30日分となります。


Q

飲まれている方はどんなお声が多いの?

A

お試し頂いた方からは「朝起きたらスッキリ」「自分のガーガー音で起きることがなくなった」「夫と寝室をともにできるようになった」「お泊りに行く時も気にならなくなった」というお声をたくさん頂いております。


Q

保存方法は?

A

直射日光、高温多湿を避けて、常温で保存下さい。また開封後は必ず閉じて保存するようにして下さい。


Q

副作用はあるの?

A

薬ではございませんので副作用の心配はございません。薬との飲み合わせで気になる方は、担当の医師に一度ご相談下さい。


Q

女性の方が多く利用されているみたいですが、男性でも飲むことが出来ますか?

A

女性の方が多くいぶきの実を愛用されていますが、男性からも嬉しいお声が寄せられています。ぜひお試しください。


Q

他の所でも買えますか?

A

フロムココロ開発のオリジナル商品ですので、こちらのみの販売となります。


Q

賞味期限はいつまで?

A

商品裏面に記載しておりますのでご覧下さい。また、開封後は出来るだけ早くお召上がり下さい。

Q

どこの工場で作られていますか?

A

いぶきの実は、お客様が安心してご愛飲できる様に、GMP(Good Manufacturing Practice)認定の品質管理を徹底している静岡の工場で製造されています。ご安心してご利用下さい。


飲み方に関する質問

Q

1日どのくらい飲めば良いの?

A

1日2粒が目安となっております。より実感を得たい方は、4粒を推奨しております。
用法用量は ありませんので、ご自分のペースで続けられて下さい。


Q

いつ飲むのが良いの?

A

お薬ではありませんので、特に決まりはございません。
ご自身のライフスタイルに合わせてお飲み ください。
お客様からは、「夜寝る前に飲むと調子が良い」というお声を多く頂いております。ぜひ 参考にしてみてください。


Q

毎日飲んだ方が良いの?

A

いぶきの実は「静なる夜」を育むことを目標としています。
そのため、愛飲者の大半の方が、毎日 飲まれています。


Q

どれくらいで実感できるの?

A

体の細胞が入れ替わるには3ヶ月ほどかかるため、最低3ヶ月ほど使用していただくようにお願いしております。
体の状態は人それぞれですので、一つの目安として考えていただければと思います。


Q

妊娠中・授乳中にのんでも大丈夫?

A

妊娠中や妊娠直後の女性のカラダはとてもデリケートな状態です。ご使用に際して、フロムココロでは推奨いたしておりません。気になる方は、担当の医師にご確認下さい。


Q

高齢ですが、飲んでも大丈夫?

A

いぶきの実は健康食品ですのでご高齢の方にも安心してお飲み頂けます。どうしても心配な方は、担当の医師にご確認下さい。


Q

アレルギー体質ですが飲んでも大丈夫?

A

アレルギーをお持ちの方は原材料をよくご確認下さい。


ご注文・お届けに関する質問

Q

どこで購入できますか?

A

いぶきの実は通信販売のみでの販売となります。こちらのサイトよりご注文をお願い致します。またご注文は、電話(0120-556-073)・FAX(092-791-1094)・メール(info@fromcocoro.com)でも受け付けております。


Q

登録住所とお届け先が別の場合は、支払用紙はどちらに送られるの?

A

登録住所とお届け先が異なる場合は、基本的に支払い用紙は登録住所、商品のみがお届け先に送られます。お届け先に支払い用紙も同封する場合は、ご連絡下さい。


Q

注文してどのくらいで届くの?時間指定は出来る?

A

発送後、2日~1週間程でお届けいたします。ご登録いただいた方はメールにてお届け日をお知らせいたします。また、メール便でのお届けはポスト投函になりますので、日にち指定・時間指定はお受けしておりません。もし、希望がございましたら、宅急便に変更してお送りしますので、ご連絡下さい。


Q

支払方法って何があるの?

A

クレジットカード(VISAカード、マスターカード、JCBカード、アメリカンエクスプレス、ダイナーズクラブ、他20社)、コンビニ決済の2種類をご用意しております。手数料は弊社で負担いたします。


Q

振込用紙をなくしたんだけど、どうすれば良いですか?

A

再発行いたしますので、メールやFAX、お電話にてご連絡下さい。


Q

未払い分の支払いをしたいのですが、銀行振り込みはできますか?

A

銀行振り込みご希望の方は、お客様のお名前と電話番号を必ず入れて、下記の銀行にお振込下さい。

西日本シティ銀行(銀行コード0190)
薬院支店(支店コード309)
普通3021680
カ)フロムココロ

コンビニ支払用紙再送の場合は、電話、メールにてご連絡下さい。再送の手続きをとらせて頂きます。


Q

買い物カゴは安全なの?

A

お客様に安心していただくためにSSL(Secure Socket Layer)を導入しております。お客様情報を暗号して送信するシステムなので、お客様の個人情報やクレジット情報をお守りできます。


Q

注文確認メールが来ないのですが?

A

お手数をおかけしますが、メール・FAX・お電話にてご連絡下さい。また、まれにフリーメールアドレス(Yahoo!メールやHotmailなど)をご利用の際に、迷惑メールのボックスに振り分けられる場合もございますので、お手数ですが、そちらもあわせてご確認下さい。

【携帯メールアドレスでご登録のお客様】
ご注文確認メールを送る際、迷惑メールと判断されて確認メールを送ることができな場合があります。「受信 / 拒否設定」の「宛先指定受信」で「fromcocoro.com」のご登録をよろしくお願い致します。


Q

お値段はいくら?

A

いぶきの実には通常購入とココロ定期便の2通りがございます。  
通常購入  :6,980円  
ココロ定期便:4,980円(割引率 29%OFF、2回目以降の価格)
となっております。しっかりと体質を見つめなおすためにも、ココロ定期便をオススメいたしております。


Q

返品したいのですが?

A

メール・FAX・お電話にてご連絡下さい。 (送料はお客様ご負担となっております。ご了承ください)
■返品先住所
〒811-2313
福岡県福岡市糟屋郡粕屋町江辻1-1 2階
フロムココロ配送センター


ココロ定期便に関する質問

Q

ココロ定期便ってなに?

A

いぶきの実はご継続頂くことで、より実感して頂ける商品です。お客様のご希望のお届けの日時に自動でお届けするコースとなっており、お値段も通常価格と比べ、大変お得なコースとなっております。またいつでも休止・中止のご連絡も承っております。


Q

ココロ定期便と一般コースの違いってなに?

A

価格がココロ定期便の方が安くなっております。継続的にご購入を考えられている方は、ココロ定期便をオススメします。その都度、必要な分だけお求めの方は一般コースでご購入下さい。


Q

ココロ定期便の「いぶきの実」が残っているんだけど、どうしたらいいの?

A

お届け日の変更を承っております。遅らせる事も早める事もできますので、ご希望のお届け日をお知らせ下さい。変更は次回予定日の10日前までにお知らせ下さい。変更が難しくなる場合がございます。
例)ココロ定期便の配送頻度
 ※20日毎、25日毎、30日毎、60日毎、75日毎など、5日単位で配送頻度の変更が可能となっております。


Q

お休みしていたココロ定期便を再開したい。

A

ココロ定期便の再開もいつでも承っておりますので、開始日をお知らせ下さい。


Q

毎月コースから2カ月毎の隔月コースに変えたい。

A

定期便のコースはいつでも変更可能です。次回お届けの10日前までにメール,FAX,お電話にてご連絡下さい。


Q

1袋から2袋定期便に変更したい。

A

ご注文の内容に関しましては、メールもしくは、お電話にて対応させて頂いております。いつでもご気軽にお問い合わせ下さい。迅速に対応させて頂きます。


Q

2袋定期便にした方が良いの?

A

ココロ定期便は、通常価格に比べお安くお求め出来ます。その中でもさらにお得なのが2袋定期便です。
通常価格 :6,980円
1袋定期便:4,980円 (割引率29%OFF、2回目以降の価格)
2袋定期便:8,930円 (割引率36%OFF、2回目以降の価格)
となっております。

2袋定期便にされるご愛飲者様は
①数ヶ月騒音にお悩みの方
②食生活・生活スタイルが不規則な方
③よりしっかりと実感したい方
④夫婦で飲まれている方
などがいらっしゃいます。いつでもお声掛け下さい。



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